WARGO WARGO → חזרה לאתר
📜

תנאי שימוש

📅 עדכון אחרון: מרץ 2026 🏢 WARGO — פלטפורמת הובלות חכמה

1. כללי

ברוכים הבאים לפלטפורמת WARGO (להלן: "הפלטפורמה", "האפליקציה" או "השירות"). הפלטפורמה מופעלת ומנוהלת על ידי WARGO בע"מ (להלן: "החברה", "אנחנו").

תנאי שימוש אלה (להלן: "התנאים") מהווים הסכם מחייב בינך (להלן: "המשתמש") לבין החברה. השימוש בפלטפורמה מעיד על הסכמתך לתנאים אלה במלואם. אם אינך מסכים לתנאים, הינך מתבקש שלא להשתמש בפלטפורמה.

2. הגדרות

  • "שולח" — משתמש המבקש שירותי הובלה עבור מטענים.
  • "מוביל" — משתמש המספק שירותי הובלה באמצעות רכבים.
  • "הזמנה" — בקשת הובלה שפורסמה בפלטפורמה.
  • "הצעה" — הצעת מחיר שנשלחה על ידי מוביל עבור הזמנה.
  • "עסקה" — הזמנה שאושרה על ידי שני הצדדים.

3. רישום וחשבון משתמש

השימוש בפלטפורמה מותנה ברישום ויצירת חשבון אישי. בעת הרישום, המשתמש מתחייב למסור פרטים מדויקים, עדכניים ומלאים. החברה שומרת לעצמה את הזכות לאמת את פרטי המשתמש ולדרוש מסמכים נוספים.

המשתמש אחראי לשמור על סודיות הסיסמה ופרטי ההתחברות. כל פעילות שתתבצע בחשבון הינה באחריות המשתמש.

4. תהליך אימות מובילים

מובילים המבקשים להשתמש בפלטפורמה נדרשים לעבור תהליך אימות הכולל:

  • הגשת תעודת התאגדות או אישור עוסק מורשה
  • צילום תעודת זהות של בעל העסק
  • אישור ניכוי מס במקור
  • אישור מורשה חתימה (לחברות)
  • אישור ניהול חשבון בנק

החברה שומרת לעצמה את הזכות לאשר או לדחות בקשות אימות לפי שיקול דעתה הבלעדי.

5. שימוש בפלטפורמה

הפלטפורמה משמשת כמתווכת בין שולחים למובילים. החברה אינה צד לעסקאות ההובלה עצמן ואינה נושאת באחריות לביצוע ההובלות.

המשתמש מתחייב:

  • לעשות שימוש חוקי בלבד בפלטפורמה
  • לא להעלות תכנים פוגעניים, מטעים או בלתי חוקיים
  • לא להתחזות למשתמש אחר
  • לא לפגוע בפעילות הפלטפורמה או במשתמשים אחרים
  • לדווח על מטענים בצורה מדויקת ומלאה

6. תשלומים ועמלות

החברה רשאית לגבות עמלה על עסקאות שמתבצעות דרך הפלטפורמה. פרטי העמלה יוצגו למשתמש לפני אישור העסקה.

התשלום מתבצע דרך הארנק הדיגיטלי המובנה באפליקציה. החברה אינה אחראית לתקלות בתשלום שנובעות מצדדים שלישיים.

7. ביטולים

ביטול הזמנה יתאפשר בהתאם למדיניות הביטול המפורטת במדיניות הביטול שלנו. ביטול שלא בהתאם למדיניות עשוי לגרור חיוב.

8. הגבלת אחריות

הפלטפורמה מסופקת "כפי שהיא" (AS IS). החברה אינה אחראית לנזקים ישירים או עקיפים הנובעים משימוש בפלטפורמה, לרבות נזקים למטענים, עיכובים, או אובדן רווחים.

החברה אינה אחראית לתוכן שמעלים המשתמשים, להתנהלות המובילים או השולחים, או לאיכות שירותי ההובלה.

9. קניין רוחני

כל הזכויות בפלטפורמה, לרבות עיצוב, קוד, לוגו, תוכן וסימני מסחר — שמורות לחברה. אין להעתיק, לשכפל או להפיץ תוכן מהפלטפורמה ללא אישור בכתב.

10. פרטיות

השימוש בפלטפורמה כפוף גם למדיניות הפרטיות שלנו, המהווה חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש.

11. שינויים בתנאים

החברה שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את תנאי השימוש בכל עת. שינויים יפורסמו בפלטפורמה והמשך השימוש לאחר העדכון מהווה הסכמה לתנאים החדשים.

12. סמכות שיפוט

על תנאים אלה יחולו דיני מדינת ישראל. סמכות השיפוט הבלעדית תהיה לבתי המשפט המוסמכים בתל אביב-יפו.

13. יצירת קשר

לשאלות בנוגע לתנאי השימוש ניתן לפנות אלינו בכתובת: support@wargo.app

🏠 עמוד ראשי תנאי שימוש מדיניות פרטיות ביטול עסקה שאלות נפוצות מרכז עזרה
© 2026 WARGO. כל הזכויות שמורות.